Yo soy Hitoshi Imamoto, del Departamento de Desarrollo de Redes, y he sido el responsable de coordinar el proyecto del Canal Tienda Wii.

Aunque la opción Regalar acaba de salir a la luz, el Canal Tienda Wii se diseñó en su momento para dar soporte al intercambio de juegos de la Consola Virtual entre amigos Wii, antes de que la consola Wii saliera al mercado.

Aunque es muy agradable recibir mensajes en tu tablón de Wii, a veces los usuarios no encuentran motivos para enviarlos. Sin embargo, enviar un regalo es una magnífica oportunidad para volver a saber de amigos con los que no te relacionas desde hace tiempo... Esperamos que también sirva para mantener el contacto.

Cuando el Canal Tienda Wii salió a la luz, el diseño de la pantalla era bastante sencillo si se compara con lo que tenemos ahora, ya que los usuarios únicamente podían ver todos los títulos a la vez o bien organizados por consolas. Sin embargo, gracias a las opiniones aportadas por los usuarios pudimos hacer mejoras en diversas áreas, como los cambios en el diseño de la pantalla y otros destinados a hacer más sencillo el uso de este servicio.

Las mejoras más importantes se realizaron en las opciones de búsqueda. Al principio, cuando había pocos títulos disponibles, el diseño de la primera versión era más que suficiente. Pero el número de juegos para la Consola Virtual fue creciendo y, con más de 200 títulos disponibles en la actualidad, era necesario facilitar la búsqueda a los usuarios. Así que mejoramos esta función para que el usuario pudiera buscar por empresa editora y género, o directamente introdujera el nombre del título que estaba buscando. También añadimos un apartado con los juegos mejor valorados en el que los usuarios pueden ver los últimos éxitos.

Ya por entonces habíamos probado a enviarnos regalos entre los miembros del equipo. Recibir un regalo y leer el mensaje era ya entonces muy divertido, y pensamos que el servicio resultaría aún más entretenido cuando saliera a la luz. Pero como cada usuario tiene distintas necesidades, seguimos trabajando sin pausa para probar y resolver todos los posibles problemas con los que se podría topar el usuario.

Por ejemplo, queríamos saber qué pasaría si un usuario decidía comprar un título que ya había recibido como regalo, pero que no se había dado cuenta aún. En este caso, si un usuario había recibido un regalo pero aún no lo había aceptado, se vería obligado a aceptarlo o rechazarlo cuando intentara acceder al Canal Tienda Wii. Evidentemente, también tuvimos que pensar cómo hacerlo cuando el usuario ya estaba dentro del canal, con la intención de adquirir un juego.

En este caso, el servidor guarda un listado en la consola Wii de los títulos que los usuarios han adquirido y, si por ejemplo Satoru Osako le intentara enviar el juego Super Mario Bros. a Koji Kawahara pero este ya lo tiene, el sistema le mostraría una pantalla a Satoru Osako con el siguiente mensaje: “Koji Kawahara ya tiene el juego Super Mario Bros.”.

Pensamos que podría haber personas que no quisieran que los demás supieran qué juegos poseen o que no desearan recibir regalos en absoluto. Por esta razón introdujimos la opción de cambiar la configuración para no recibir regalos.

Las dos primeras opciones fueron “Aceptar” y “Rechazar”, pero a muchos les pareció que, en japonés el término “rechazar” era demasiado brusco. Al fin y al cabo, según el protocolo que se suele seguir al hacer y recibir regalos en Japón, Satoru Osako podría sentirse molesto si al enviarle el juego Pinball a Koji Kawahara, recibiese un correo de respuesta diciendo: “Koji Kawahara ha rechazado tu regalo”. Así que intentamos buscar términos que no hirieran los sentimientos del remitente. Probamos con ideas como “No, gracias” y “Gracias por pensar en mí”. Incluso pensamos en “Lo siento”, pero ¿qué clase de opción era esa? (Risas). Cuanto más intentábamos suavizar la expresión, menos significado parecía tener.

Si el destinatario opta por no quedarse con el regalo, el sistema está programado para devolver el juego y el comprador recupera automáticamente sus puntos. Aunque los usuarios pueden ver todos esta información en el apartado Movimientos, ¡esperamos que no haya muchas devoluciones! (Risas)

Yo me encargué de preparar este video para la sesión informativa sobre Política de Gestión Corporativa celebrada el 26 de octubre de 2007 porque pensé que había que darle un toque de realismo a la opción Regalar. Quería utilizar los Miis de Satoru Iwata y Shigeru Miyamoto y me puse en contacto con los desarrolladores del Canal Mii. ¡En lugar de un Mii, lo único que recibí fue un manual de instrucciones! (Risas)

Me enteré de que los desarrolladores no dejaban de recibir este tipo de peticiones, así que tuve que crear los Miis yo mismo con ayuda del manual, siguiendo instrucciones como: “Para crear tu propio Satoru Iwata, selecciona la cara X, añade estos ojos…”, etc. Así es como obtuve mis Miis oficiales para la presentación. Pese a que en un primer momento los mensajes de la opción Regalar no permitían el uso de Miis, Satoru Osako hizo los ajustes necesarios en la programación para que fuera posible.

De esta forma, con solo mirar el Mii que aparece en el sobre especial del regalo puedes saber quién es el remitente. También nos aseguramos de que los mensajes estuvieran acompañados por una música apropiada para la ocasión.

Es como cuando has leído un buen libro y se lo recomiendas a tus amigos. Los usuarios también van a poder enviar regalos a sus amigos a través de Wii Ware*, un nuevo servicio que verá la luz próximamente.
*Wii Ware permitirá a los usuarios de la consola Wii comprar y descargar juegos para la consola Wii que no están disponibles en las tiendas. Su lanzamiento está previsto para marzo de 2008 en Japón.

También puede servir para devolver los juegos que pediste prestados hace diez años y que nunca devolviste.